想抓住中产阶级消费主力 产业升级是关键

发布时间:2019-01-05 10:01:22
想抓住中产阶级消费主力 产业升级是关键


河东与河西


众所周知,目前家具行业比较淡,且这一话题已经持续了五年之久了。从2012年之后,好像家具行业就再也没有好过,的确如此。2012年之后的家具行业,虽然经历了小美式、地中海、新中式、北欧等,风格一波接一波地风行,各个企业也随波逐流。但是,难掩颓势。

为什么?

笔者曾经撰文着重强调在商业透明化的互联网时代,个性化的设计师品牌和大工业化生产的性价比品牌将是时代主流。确实,他们在一定的时期内发展得很好。

斗转星移。

再来观望家具行业,我们发现那些没有绝对功力的设计师品牌和某些大工业化生产的性价比品牌也不行了,难免让人诧异。以设计为驱动的设计师品牌,如果没有持续创新的能量,持续创新如果不能踩对人性的节拍,终将没落。但是,性价比品牌,始终是人们所追求的!为什么那些在以前经营得很好的品牌也逐渐淡出江湖了呢?尤其是传统的家具大品牌。



表相与里相

有自媒体人士曾说,中国即将进入一个庞大的中产阶级群体。所谓的中产阶级,是在思想上有独立的价值观,在财富上有稳定的收入,在追求上有个性化需求,在社会中有一定的能量影响周遭。并且,中产阶级最大的特点就是持续学习。

在互联网商业社会,信息爆炸已让商业透明化,知识的传播正以前所未有的速度辐射到每一个和互联网亲密接触的人,众慧时代来临。让中产阶级大量出现,在他们的影响下,更多人成为有个性,有追求,不人云亦云的群体时,我们的商业如果还是按照老的套路进行说教式的运作时,怎么可能成功呢?

回到刚才的话题,设计师品牌有可能凭借一手原创产品而成功,但是消费者的追求日新月异,你能否保证下一手产品还能契合需求?如不能保证,只有失败别无选择,因为还有更多符合需求的品牌涌现;以大工业化生产的性价比品牌,其落脚点是在“好又便宜”上,但是我们也探讨过性价比品牌永远也做不到质量最好,性价比品牌也没有太多附加值,对于大量的中产阶级的需求,其实是不对口的。在人们财富保有量还不大时,性价比是一张王牌,但是,当保有量越来越多时,性价比这一个维度是满足不了多元化需求的。

我们分析,那些走在大工业化生产路上的性价比品牌,经过这两年的竞争,有一部分依然状况良好,有些已经黯然没落。仔细观察,发现,蒸蒸日上的性价比品牌在系统化建设上早有布局。



觉醒与升级

在系统化建设上早有布局的家具品牌生命力强劲,在当下较为平淡的市场内发展良好。在展会上采访经销商时,他们纷纷表示,市场不好做,在选择品牌时可谓谨小慎微。不单单是产品设计,品牌的实力、供货周期、产品稳定性、后期的营销督导、老板的战略思维等等都在经销商考察范围内,并且每一项都比产品设计更加重要。

从经销商的需求反推生产厂家,一招鲜已经显得力不从心了。产品设计得再好,市场一旦做开,供货能力跟不上,经销商一样赚不到钱;质量不稳定,售后服务多,经销商疲惫不堪;品牌势能不够,与卖场合作不融洽,总是给调场,差位置做旺店铺的概率很低;品牌的整体营销规划,是否全国一盘棋来运作市场;经销商加盟后,品牌的督导能力有多强,也是重中之重;老板的战略思维也非常重要,老板是否专注在家具行业,老板对家具行业的热衷程度是企业发展动力的源泉,对于善变的企业,经销商潜在风险倍增。

刚才是从经销商的角度反推厂家,从消费者的角度也是如此。消费者再也难以忍受买了高额消费的家具后,再也找不到店铺了;消费者再也难以忍受开裂、变形、污染、脱漆等毛病了;消费者也不会忍受买来的东西毫无个性,平平淡淡。“在视觉上不够美的产品一个也不能登堂入室”,虽然这句话说的有点绝对,但是在未来,这便是常态。

随着人口流动的频繁,互联网信息的透明化,人人成长的速度甚至超越了企业对市场的认知。我们设计出来的美式家具不一定是消费者认可的,因为他有可能理解的比你更深;我们投广告请明星,他们为什么要买单?他们自己清楚自己想要的是什么;我们所谓的德国设计,米兰原创,在他们看来这或许就是一个噱头。

对于一个庞大的日渐开悟的中产阶级,我们的品牌如果不打造出在性价比、品牌高度、产品质量、售后服务、附加值、商业渠道上都齐力并进的状态,我们有什么理由让一个“高”于我们的人来买我们的单呢?为什么消费者跑到日本买马桶盖,跑到香港去购物?消费者已升级,产业没跟上,供给侧供给能力跟不上了。



理论与实践

家具行业已经进入了多维竞争时代,考验品牌的是整个系统建设是否牢固,在经营中事无巨细,任何一个环节都不能懈怠,这不正是现代化企业要具备的素质吗?生产关系倒推生产力发展,依然成立。

多维竞争时代的理论基础是什么呢?

笔者认为有以下三点:

第一,木桶理论。木桶能够装多少水,是由最短的那个板决定的。如果要想装很多水,就要求所有木板都一样长,系统互补。

第二,互联网的商业透明化。当消费者看到你的优势时,也会看到别的品牌的优势,相互比较,你只有在更多层面是强大的,才能成为最优选项。

第三,全民开悟的众慧时代来临。任何人都不能依靠一个噱头,一个概念,一个忽悠而令大部分人追随,因为很快就会被解读通透。消费者在看眼花缭乱的商业活动时,都在思索背后的商业本质,是什么样的“套路”在驱动他们那样子做。透明化让社会回到本质时代,本真的人最受欢迎;同理,本真的商业模式也是最受欢迎的,我们除了拿出我们真正的实力,用最质朴的方式给予消费者实惠,我们还能有什么可选择的呢?

多维竞争时代,人人都需努力。


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